常見問題

常見問題

商品相關

和菓子可保存多久?

商品皆無添加防腐劑。需冷藏,可常溫一天,建議賞味期限3-5天
收到後,和果子應冷藏並在 3-5 天內食用。如果無法冷藏,請將商品放置於室內陰涼處 並於第二天食用完畢

素食者是否可食用?

全部商品皆為素食。有分全素、奶素、蛋奶素

配送相關

請問是否有配送服務?

全臺灣皆為黑貓低溫配送,$180 (滿萬免運費)

請問配送時間?

下單後完成結帳,會預計於您選定的日期到貨。節日期間,因為貨物量較大,無法指定到貨日期

購物相關

有什麼付款方式?

信用卡,悠遊卡,數位支付 ApplePay GooglePay SamsungPay (請注意 “門市沒有現金交易”)
信用卡 滋養

是否可以使用手機發票載具??

可以

是否有其他分店?

目前有南京西路門市和迪化街門市

怎麼確認訂單是否有下單成功?

訂單狀態為 “處理中” 就是已經完成付款